“咱们这很多规章制度都不合理，尤其是客户关系这块。” </p>
江部长点头赞同：“可现在各个航空公司都在内卷，客户稍有不满意就会投诉，咱们飞行部还好，客舱、地服等一些直接面对旅客的部门，最怕的可就是这个。这次事件幸好是那人自作孽，这才没把咱们卷进去。” </p>
“所以说，我们的规章制度要有所变通，不能一刀切，那势必会让员工心寒……另外还有货物包装问题，下次公司全体会的时候也和货运部门提一句。” </p>
“你指的是温家的货物吧？”江部长显然也知道这事： </p>
“咱们已经提醒过很多次了，可……公司高层只是不痛不痒地说几句就过去了，显然也是不想太严苛。要知道咱们货运每年40%的收益都来自于温家，只要他们不违反规定，一般也就睁一只眼闭一只眼了。” </p>
傅时墨冷笑一声：“等真正发生危险的时候，他们就会后悔当初装聋作哑……” </p>
他一句话还未说完，手机铃声便响了起来。 </p>
傅时墨垂眸看了一眼来电显示：傅云松。 </p>
唇角的讥诮更深了几分。 </p>
“你在这儿接吧，我稍后还有个会，先过去了。”江部长拿着本子离开会议室。 </p>
傅时墨不情不愿地按了接听，对面的声音带着隐隐不快： </p>
“来一趟我办公室。” </p>
“有什么事不能在电话里说？”傅时墨长腿一伸，散漫地靠着椅背： </p>
“我现在……挺忙的。没空去。” </p>
电话那端静了静，随后才问： </p>
“是你在机下直接拉了温家的货？还让其他几条航线的机长跟你一起严查他们家的包装？” </p>
“嗯，怎么？” </p>
“傅时墨！你跟我好好说话！”傅云松听出来他语气中的不屑和散漫： </p>
“温家是公司的大客户，你知道他们一年要创造多少效益吗？” </p>
“效益、效益，你整天把这俩字挂在嘴边，以为自己只是个商人吗？”傅时墨语气冷了下来： </p>
“傅总，请你把喝咖啡的时间抽出来一点点，穿上反光服，亲自去货站、去机坪瞧瞧他们家的货，再回来和我谈效益问题。” </p>
“你！”傅云松被他气得脑袋嗡嗡直响： </p>
“我当然知道他们家的包装确实不如旁人家，但那也是符合手册要求的！” </p>
“手册本身就有漏洞！”傅时墨语气强势，丝毫不让： </p>
“我在国内国外待了那么多年，看了无数货物包装，只有FX的门槛最低。他们温家为什么会选择我们，就因为廉价。一个5块钱的箱子，和30块钱的，质量能一样吗？一天发几吨的货，他们能省下多少钱你算过吗？就他们家那种破烂箱子，还要反复利用，标签贴得也是乱七八糟，用不了几次就得散架子。傅总，如果想要FX走得长远，就要懂得居安思危的道理，现在航空业这么卷，你不会还惦记着吃老本熬到退休吧？” </p>
“傅时墨！你怎么和老子说话呢？”傅云松被他咄咄逼人的气势气得险些飙出脏话，可偏偏对方还一副无事人的样子，认真反驳： </p>
“哦，原来你是在和你儿子讲话啊？我还以为是在和飞行部一名小小机长沟通拉货问题呢。” </p>
傅云松险些被他气死。 </p>
听着电话那端呼哧带喘的声音，傅时墨冷静总结： </p>
“以前我不在国内，不清楚这些。但从今天开始，如果你不尽快让人落实完善手册内容，不把温家这种蛀虫一条条揪出来，那只要我在飞行部一天，他们就别打算运一票货。” </p>
傅时墨眸色深邃且认真： </p>
“航空安全高于一切。”</p>
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