“服务员快点上菜，这都等半个了，一点动静都没有。” </p>
“快点上菜还能不能上。” </p>
客人们争先恐后的表达自己的不满，食疗店的大厅吵得沸沸扬扬。 </p>
在后厨的胖大厨都听到外面的嚷嚷声。 </p>
服务员看着食疗店的前厅乱做一团，实在是压不下来，急匆匆的穿进后厨直达办公室。 </p>
“老板，我们实在是压不下去了，顾客们的情绪都很急躁，大家都在等着上菜。”服务员面露为难。 </p>
她们又是鞠躬道歉，又是端茶递水的，但顾客们还是很恼火。 </p>
这闹翻起来，恐怕食疗店都能被这些火大的顾客们给砸了。 </p>
“老板，你说我们该怎么安抚顾客们的情绪啊，我们是彻底没辙了。”服务员为难的看向老板。 </p>
刚才道歉还有用。 </p>
这闹腾下来客人们，压根不理会她们的道歉。 </p>
实在是没办法了，只能寻求老板的援助。 </p>
“这时候也拖延不下去了，直接和顾客们说吧，告诉他们菜品目前稀缺的药材。” </p>
沈念念想着解决的办法，前厅已经认深爱到了他们在拖延时间，也只会引得顾客对食疗店的不满。 </p>
与其隐瞒，不如直接坦白告诉顾客。 </p>
“客人得知我们食疗店的药材不够，一定会不买，你等会儿和顾客们说赠送给没有选择升级换菜的顾客们一份小吃。”沈念念师傅的说道，要让顾客也得到实惠才会满意。 </p>
“顺便告诉他们这份小吃的价值和升级菜的价值是一样的。” </p>
这样没有升级菜得到实惠的顾客，心里头也会舒服些。 </p>
“今天顾客的情绪们等酒确实是有些烦躁，你多担待着点。”沈念念也注意到服务员进来的时候那一脸的苦相。 </p>
今天的顾客确实是有些难缠，辛苦服务员他们了。 </p>
“那行，我这就去和顾客们解释。”服务员走的时候脚步都轻快了许多。 </p>
这些难缠的顾客就像是大石头一样坠在心间，服务员都喘不过气来。 </p>
食疗店的前厅依旧吵闹。 </p>
升级换菜的顾客们也在不停的催菜询问进度。 </p>
那些坚持没有换菜的顾客们则是发飙拍桌冷脸。 </p>
“尊敬的顾客们，店里的药材目前有些稀缺，没有升级菜的顾客们可能需要稍微再等一会儿。” </p>
“是我们食疗店的疏忽，因此我们会给每一位没有升级菜的顾客送上一份小菜，表达歉意。” </p>
服务员在前厅的点单处拿着喇叭喊着，“没有升级菜的顾客们也可以放心，小菜和换菜的总价值是一样的。” </p>
紧接着砸宫门，手脚利落的将一份又一份的小菜送到客人们的桌上。 </p>
“很抱歉，让大家久等了，请大家再稍微耐心等待。”服务员拿着喇叭腰喝着，同时杂工也给大家送上甜薄荷水。 </p>
一杯又一杯的薄荷水送到客人们的桌上。 </p>
清凉的薄荷味又弥漫着丝丝甜意在舌尖让人心里凉快透彻。 </p>
驱散那些因为等菜而焦躁的情绪，顾客们听闻后反倒是冷静下来。 </p>
“我们代表食疗店的员工给全体的顾客道歉了，今天备菜确实疏忽了。”服务员诚恳的给大家道歉。 </p>
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